Yardım
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık arananlar: Planımı nasıl iptal ederim?İlk ödemem ne zaman?Birini planıma nasıl davet ederim?Nasıl basılı kitap sipariş ederim?
Konular
En çok sorulanlar
Güncelleme: 24 Eki 2026.
İlk ödemem ne zaman?
İlk ödemen ücretsiz günlerden sonra, 90. günde alınır. Ücretsiz günlerde hiçbir ödeme yapmazsın. Yanıtın tamamını oku
Planımı nasıl iptal ederim?
Planını iptal etmek için hesabında Planım bölümünü aç, Yönet veya iptal et seçeneğine, ardından İptal et seçeneğine bas ve onayla. Ödeme yaptıysan, ödediğin sürenin sonuna kadar her şeye erişimin devam eder. Yanıtın tamamını oku
Ücretsiz günler nasıl işler?
Ücretsiz günlerin, kütüphanedeki her şeye bugün erişmeni sağlar. Başlamak için bir ödeme kartı gerekir, ancak 3 ay boyunca hiçbir ücret alınmaz. Planını 90. günden önce iptal edersen hiçbir ödeme yapmazsın. Yanıtın tamamını oku
Planın fiyatı nedir?
Yıllık planın ilk yıl günlük USD 0,14, sonrasında günlük USD 0,27 tutarındadır ve bundan sonra fiyat hiç artmaz. Aylık planın günlük USD 0,66 tutarındadır, aylık faturalandırılır ve fiyatı hiç artmaz. Yanıtın tamamını oku
Ailem planımı kullanabilir mi?
Evet, planın tek hesap fiyatına 5 hesap sunar: senin hesabın ve en fazla dört kişi daha. Ek ödeme olmadan herkesin kendi giriş bilgileri, kitap rafı, her kitapta kaldığı yer ve dil seçimi olur. Yanıtın tamamını oku
Birini planıma nasıl davet ederim?
Giriş yap, Planım bölümünü aç ve Ev halkın bölümünü bul. Kişinin adını ve e-posta adresini yaz, ardından Davet gönder seçeneğine bas. Yanıtın tamamını oku
Planımı duraklatabilir veya bir ödemeyi atlayabilir miyim?
Evet, Planım bölümünden planını bir, iki veya üç ay duraklatabilir, bir sonraki ödemeni atlayabilir veya yeni bir ödeme tarihi seçebilirsin. Yanıtın tamamını oku
Nasıl basılı kitap sipariş ederim?
Bir planın olsun ya da olmasın, kütüphanede erişime açık her kitabı kendi sayfasından karton kapaklı, sert kapaklı ve büyük puntolu olarak sipariş edebilirsin. Kargo ücreti, ödeme yapmadan önce ödeme adımında gösterilir. Yanıtın tamamını oku
Kütüphane hangi dilleri konuşur?
Kütüphane 25 dil konuşur: English, Español, Português, Français, Deutsch, Italiano, Nederlands, Polski, Русский, 日本語, 한국어, Dansk, Svenska, Norsk, Suomi, Čeština, Türkçe, Română, Magyar, Hrvatski, العربية, 简体中文, हिन्दी, Bahasa Indonesia, Català. Planın hepsini kapsar. Sitenin dilini kitabın dilinden ayrı seçebilirsin. Yanıtın tamamını oku
Paylaş ve kazan nasıl çalışır?
Bağlantını paylaşarak bir arkadaşına 3 ay ücretsiz erişim ve ardından ilk yıl için 50% indirim ver. Ödeme yaptığında ilk ödemesinin tamamını sen alırsın. Yanıtın tamamını oku
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Bir kitap, ödeme veya basılı kitap siparişi hakkında bize yazabilirsin. E-postayla yanıt veririz.
