Güveniniz, siparişiniz kadar önemlidir. Hangi bilgileri neden topladığımızı ve bunlar üzerinde hangi kontrollerin sizde kaldığını sade bir dille açıklıyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, Library of Alexandria Press LLC (“biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen Library of Alexandria hizmetinin, libraryofalexandria.com adresini ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar. Bu metni, göz gezdirilip geçilmesi için değil, okunması için yazdık. Çünkü yüksek kaliteli beş ciltlik bir sete gösterdiğimiz özeni, verilerinizi işlerken de gösteriyoruz.
Son güncelleme: Ekim 2026.
Topladığımız bilgiler
Yalnızca kitaplarınızı teslim etmek ve size iyi hizmet sunmak için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri toplarız.
- Bize verdiğiniz bilgiler. Sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde adınızı, fatura ve teslimat adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve sipariş ettiğiniz ürünleri kaydederiz. Ekibimize e-posta gönderirseniz size yardımcı olabilmek için bu yazışmaların içeriğini saklarız.
- Ödeme bilgileri. Ödeme bilgileri doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcımıza girilir ve onun tarafından işlenir. Kart numaranızın tamamını hiçbir zaman görmeyiz veya saklamayız.
- Otomatik olarak toplanan bilgiler. Sitede gezinirken çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, görüntülediğiniz sayfalar ve sizi yönlendiren site gibi cihaz ve kullanım bilgilerini otomatik olarak toplarız.
Bilgilerinizi nasıl kullanırız?
Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
- Setinizi sipariş üzerine basmak ve gönderimi düzenlemek de dâhil olmak üzere siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek;
- Ücretsiz dijital hediyelerinizi — e-kitaplar, sesli kitaplar ve kayıp ve yasaklı kitaplar kütüphanesi — e-posta yoluyla anında ulaştırmak;
- Sipariş onaylarını, gönderim durumuyla ilgili güncellemeleri ve müşteri hizmetleri yanıtlarını göndermek;
- Onay verdiğiniz durumlarda pazarlama iletileri göndermek — herhangi bir e-postadan istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz;
- Dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek, hesabınızın ve mağazamızın güvenliğini sağlamak;
- Sitemizi, ürünlerimizi ve reklamlarımızı ölçmek ve iyileştirmek.
Bilgileri nasıl paylaşıyoruz?
Bilgilerinizi yalnızca faaliyetlerimizi yürütmemize yardımcı olan iş ortaklarıyla ve yalnızca işlerini yapmaları için gereken ölçüde paylaşırız:
- Mağaza platformu — çevrimiçi mağazamızı ve ödeme sayfamızı barındıran Shopify;
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları — ödemenizi güvenli bir şekilde işlemek için;
- Kargo ve sipariş karşılama ortakları — basılı setinizi basmak ve teslim etmek için;
- E-posta, analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları — talep ettiğiniz iletileri göndermek, sitemizin ve reklamlarımızın performansını anlamak ve iyileştirmek için.
Yasalara uymak, hukuka uygun taleplere yanıt vermek veya haklarımızı, mülkümüzü ve müşterilerimizi korumak için gerekli olduğunda da bilgileri açıklayabiliriz. Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmayız.
Çerezler ve reklam pikselleri
Siteyi işletmek, tercihlerinizi hatırlamak ve reklamlarımızın performansını ölçmek için Meta, TikTok ve Google tarafından sağlananlar da dahil olmak üzere çerezler ve pikseller kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; bunu yaparsanız sitenin bazı bölümlerinin amaçlandığı gibi çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Gerekli durumlarda, zorunlu olmayan çerezleri yerleştirmeden önce onayınızı isteriz.
Kimlik Eşleştirme ve İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık
Bazı site ziyaretçilerini tanımak ve gezinme etkinliklerini daha önce bize sağlanan veya hizmet sağlayıcılarımızın elinde bulunan iletişim bilgileriyle ilişkilendirmek için Retention.com ve benzeri kimlik eşleştirme teknolojilerini kullanırız. Bu sinyalleri hedef kitle ölçümü, hedef kitleden hariç tutma ve hedef kitle verilerini zenginleştirme, reklamcılık ve pazarlama iletileri için yalnızca alıcının bunları almaya uygun olduğu durumlarda kullanırız. Kimlik eşleştirme, kısa mesaj gönderimi için onay olarak kabul edilmez.
Retention.com kimlik eşleştirmesinden https://app.retention.com/optout/ adresinden çıkabilir ve çerezleri tarayıcınızın ayarlarından yönetebilirsiniz.
Gizlilik haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki hakların bazılarına veya tümüne sahip olabilirsiniz:
- Erişim — hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etmek;
- Düzeltme — yanlış veya eksik bilgileri düzeltmemizi istemek;
- Silme — kişisel bilgilerinizi silmemizi istemek;
- Taşınabilirlik — bilgilerinizi taşınabilir bir biçimde almak;
- İtiraz ve kısıtlama — belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etmek veya bunları kısıtlamamızı istemek.
AB ve Birleşik Krallık'ta ikamet edenler (GDPR): yukarıdaki hakları kullanabilir ve yerel veri koruma makamınıza şikâyette bulunabilirsiniz. Bilgilerinizi sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, yasalara uymak, onayınıza dayanmak ve faaliyetlerimizi yürütme ve iyileştirmeye yönelik meşru menfaatlerimiz doğrultusunda işlemek üzere kullanırız.
Kaliforniya'da ikamet edenler (CCPA/CPRA): hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı bilme, erişim ve silme talep etme, yanlış bilgileri düzeltme ve kişisel bilgilerinizin herhangi bir şekilde “satılmasını” veya “paylaşılmasını” reddetme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullandığınız için size hiçbir zaman ayrımcılık yapmayız.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@libraryofalexandria.com adresine e-posta göndermeniz yeterlidir. Yasaların gerektirdiği süreler içinde yanıt veririz. Hesabınızı korumak için önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Verilerin saklanması ve güvenliği
Sipariş bilgilerinizi hizmetlerimizi sunmak ve yasal yükümlülüklerimiz ile muhasebe, vergi ve raporlama yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Bilgilerinizi korumak için ticari açıdan makul idari ve teknik önlemler alırız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Bu nedenle, verilerinizi korumak için yoğun çaba göstersek de mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Çocukların gizliliği
Sitemiz yetişkinler içindir ve 16 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgilerini verdiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; bu bilgileri sileriz.
Uluslararası müşteriler
Amerika Birleşik Devletleri merkezliyiz ve dünyanın her yerine gönderim yapıyoruz. ABD dışından sipariş verirseniz bilgileriniz, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işlenir. Bu ülkelerdeki veri koruma yasaları, ülkenizdekilerden farklı olabilir.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde yukarıdaki “Son güncelleme” tarihini değiştiririz ve değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
Bize ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız mı var? Size memnuniyetle yardımcı olur ve bir iş günü içinde yanıt veririz. support@libraryofalexandria.com adresine e-posta gönderebilir veya şu adrese yazabilirsiniz:
Library of Alexandria Press LLC
1617 Fannin St #2134
Houston, TX 77086
USA
Kısa mesajlar
Kısa mesajlarımızı almayı kabul ederseniz telefon numaranızı yalnızca almayı kabul ettiğiniz mesajları göndermek için kullanırız. Mobil mesaj onayınıza ilişkin bilgiler, üçüncü tarafların pazarlama amaçları için asla paylaşılmaz veya satılmaz; yalnızca mesajlarımızı bizim adımıza ileten hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. İstediğiniz zaman STOP yanıtını göndererek mesaj alımını durdurabilirsiniz.
Kişisel edisyonlar
Kişisel bir edisyon sipariş ettiğinizde mesajınızı, eklediğiniz resmi ve kitabın gönderileceği kişinin adını, adresini ve vergi numarasını yalnızca o kitabı basmak ve göndermek için kullanırız. Baskıdan önce mesaj ve resim, basamayacağımız içerikler açısından harici bir hizmet (OpenAI) tarafından otomatik olarak kontrol edilir. Bu hizmet, bunları modellerini eğitmek için kullanmaz. Mesajı ve resmi kitap basıldıktan sonra 2 gün saklar, ardından sileriz; geriye yalnızca basılı kitap kalır. Hediye siparişlerinde, alıcının görebilmesi için sayfanızın önizleme resmi özel bir bağlantıda 45 gün tutulur ve ardından silinir.
