İçeriğe geç

Yardım

Basılı kitabım hasarlıysa ne yapmalıyım?

Basılı kitabın hasarlı veya kusurlu gelirse 14 gün içinde bize bildir, ücretsiz değiştirelim. Bu, karton kapaklı, sert kapaklı ve büyük puntolu kitaplar için geçerlidir.

İade ve değişim

Tek başına satın alınan basılı kitapların 30 günlük garantisi vardır. Baskı maliyetine satın alınan kitaplar iade edilemez, ancak nüshan hasarlı veya kusurluysa yine de ücretsiz değişimden yararlanabilirsin.

Garanti hakkında daha fazla bilgi için Paramı geri alabilir miyim? sayfasını oku.

Hasarlı kitabın veya iade konusunda yardıma ihtiyacın varsa bize yaz, e-postayla yanıtlayalım.

Bu, sorunu yanıtladı mı?

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?

Bir kitap, ödeme veya basılı kitap siparişi hakkında bize yazabilirsin. E-postayla yanıt veririz.

Bize yaz