При отдельной покупке: 30 дней. По тарифу: никаких списаний в течение 3 месяцев, отмена в любой момент.
Ваш тариф
Для вашего тарифа нет гарантии возврата денег. Бесплатный период позволяет вам всё проверить: никаких списаний в течение 3 месяцев, а отменить тариф можно в любой момент. Уже внесённый платёж не возвращается.
Чтобы отменить тариф онлайн, откройте Мой тариф в своём аккаунте, нажмите Управление или отмена, затем Отменить и подтвердите. Отмена прекращает все будущие списания.
Отдельные покупки
На электронную книгу, аудиокнигу, печатную книгу или подарок, купленные отдельно, действует гарантия возврата денег. Напишите нам в течение 30 дней, чтобы получить возврат.
Книги в мягкой обложке, в твёрдом переплёте и крупным шрифтом, купленные по себестоимости печати, возврату не подлежат. Если ваш экземпляр повреждён или имеет дефект, сообщите нам в течение 14 дней, и мы бесплатно заменим его.
Книжные предложения
На книгу, купленную по книжному предложению, действует гарантия, указанная на странице этого предложения. Все гарантии перечислены в правилах возврата денег.
Напишите нам. Вам поможет человек.
