Если печатная книга пришла повреждённой или с дефектами, сообщите нам в течение 14 дн., и мы бесплатно её заменим. Это относится к книгам в мягкой обложке, в твёрдом переплёте и крупным шрифтом.
Возврат и замена
На печатные книги, купленные отдельно, действует гарантия в течение 30 дн. Книги, купленные по себестоимости печати, возврату не подлежат, но вы по-прежнему можете получить бесплатную замену, если ваш экземпляр повреждён или имеет дефекты.
Подробнее о гарантии читайте в разделе Можно ли вернуть деньги?
Если вам нужна помощь с повреждённой книгой или возвратом, напишите нам, и мы ответим по электронной почте.
