Перейти к содержимому

Помощь

Что такое защита доставки?

Защита доставки — дополнительная услуга в вашей корзине. Она отключена, пока вы сами её не выберете, и означает бесплатную повторную отправку посылки, если она потеряна, украдена или повреждена.

При заказе книг в мягкой обложке, в твёрдом переплёте и крупным шрифтом выбирать защиту доставки необязательно.

Если печатная книга пришла повреждённой или с дефектами, сообщите нам в течение 14 дн., и мы бесплатно её заменим. Прочитайте, что делать, если печатная книга повреждена.

Если вам нужна помощь с защитой доставки или посылкой, напишите нам, и мы ответим по электронной почте.

Вы получили ответ на свой вопрос?

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам по любому вопросу: о книге, платеже или заказе печатной книги. Мы ответим по электронной почте.

Напишите нам