Перейти к содержимому

Помощь

Почему появляется сообщение, что не удалось проверить мой план?

С вашим аккаунтом всё в порядке. Сообщение означает, что библиотеке не удалось проверить ваш план в тот момент. Попробуйте ещё раз чуть позже.

Пока не удастся проверить ваш план, вам доступна только бесплатная часть библиотеки. Это не означает, что с вашим аккаунтом что-то не так.

Если при повторной попытке сообщение остаётся, напишите нам. Сотрудник прочитает ваше сообщение и поможет вам по электронной почте.

Вы получили ответ на свой вопрос?

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам по любому вопросу: о книге, платеже или заказе печатной книги. Мы ответим по электронной почте.

Напишите нам