Protecția la livrare este o opțiune în coșul tău. Este dezactivată dacă nu o alegi. Dacă un colet se pierde, este furat sau se deteriorează, acesta va fi retrimis gratuit.
Nu trebuie să alegi protecția la livrare când comanzi cărți broșate, cartonate sau cu caractere mari.
Dacă volumul tău tipărit ajunge deteriorat sau cu defecte, anunță-ne în termen de 14 zile și îl vom înlocui gratuit. Citește ce să faci dacă volumul tău tipărit este deteriorat.
Dacă ai nevoie de ajutor cu protecția la livrare sau cu un colet, scrie-ne și îți vom răspunde prin e-mail.
