Przejdź do treści
Biblioteka
Aleksandryjska

Pomoc

Co zrobić, jeśli książka drukowana jest uszkodzona?

Jeśli książka drukowana dotrze uszkodzona lub wadliwa, zgłoś to w ciągu 14 dni, a wymienimy ją bez opłat. Dotyczy to wydań w miękkiej oprawie, twardej oprawie i w dużym druku.

Zwroty i wymiany

Książki drukowane kupione osobno obejmuje gwarancja na 30 dni. Książki kupione w cenie kosztów druku nie podlegają zwrotowi, ale nadal możesz otrzymać wymianę bez opłat, jeśli egzemplarz jest uszkodzony lub wadliwy.

Więcej o gwarancji przeczytasz tutaj: Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Jeśli potrzebujesz pomocy z uszkodzoną książką lub zwrotem, napisz do nas, a odpowiemy e-mailem.

Czy to odpowiedź na twoje pytanie?

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas w dowolnej sprawie: książki, płatności lub zamówienia książki drukowanej. Odpowiemy e-mailem.

Napisz do nas