Twoje zaufanie jest równie ważne jak Twoje zamówienie. Tutaj prostym językiem wyjaśniamy, jakie dokładnie dane zbieramy, dlaczego i jaką kontrolę nad nimi zachowujesz.
Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak Library of Alexandria, prowadzona przez Library of Alexandria Press LLC („my”, „nas” lub „nasze”), zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę libraryofalexandria.com lub składasz na niej zamówienie. Napisaliśmy ją tak, by można ją było przeczytać, a nie tylko przejrzeć — ponieważ z taką samą starannością, z jaką przygotowujemy pięciotomowy zestaw wysokiej jakości, dbamy o Twoje dane.
Ostatnia aktualizacja: październik 2026.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko te dane, których potrzebujemy, aby dostarczyć Ci książki i zapewnić dobrą obsługę.
- Dane, które nam przekazujesz. Gdy składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami, zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje o zamawianych produktach. Jeśli wyślesz e-mail do naszego zespołu, zachowamy treść tej korespondencji, aby móc Ci pomóc.
- Dane płatności. Dane płatności są wprowadzane bezpośrednio do systemu naszego dostawcy usług płatniczych i przez niego przetwarzane. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty.
- Dane zbierane automatycznie. Gdy przeglądasz stronę, automatycznie zbieramy informacje o urządzeniu i sposobie korzystania z witryny — takie jak adres IP, typ przeglądarki, przeglądane strony oraz strona, z której do nas trafiasz — za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane, aby:
- Przetwarzać i realizować Twoje zamówienia, w tym drukować zamówiony zestaw i organizować wysyłkę;
- Dostarczać Ci od razu e-mailem darmowe dodatki cyfrowe — e-booki, audiobooki oraz bibliotekę zaginionych i zakazanych książek;
- Wysyłać potwierdzenia zamówień, informacje o statusie wysyłki i odpowiedzi działu obsługi klienta;
- Wysyłać wiadomości marketingowe, jeśli wyrazisz na to zgodę — możesz z nich zrezygnować w każdej chwili, korzystając z dowolnego e-maila;
- Wykrywać oszustwa i im zapobiegać oraz dbać o bezpieczeństwo Twojego konta i naszego sklepu;
- Mierzyć i poprawiać skuteczność naszej witryny, naszych produktów i reklam.
Jak udostępniamy informacje
Udostępniamy Twoje informacje wyłącznie partnerom, którzy pomagają nam prowadzić działalność, i tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania ich zadań:
- Platforma sklepowa — Shopify, która obsługuje nasz sklep internetowy i proces składania zamówień;
- Operatorzy płatności — aby bezpiecznie przetwarzać Twoje płatności;
- Partnerzy zajmujący się wysyłką i realizacją zamówień — aby wydrukować i dostarczyć Twój drukowany zestaw;
- Dostawcy usług poczty elektronicznej, analityki i reklamy — aby wysyłać zamówione wiadomości oraz analizować i poprawiać skuteczność naszej witryny i reklam.
Możemy też ujawnić informacje, gdy jest to konieczne do przestrzegania prawa, odpowiedzi na zgodne z prawem żądania lub ochrony naszych praw, mienia i klientów. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych za pieniądze.
Pliki cookie i piksele reklamowe
Używamy plików cookie i pikseli — w tym pochodzących od Meta, TikTok i Google — aby zapewnić działanie witryny, zapamiętywać Twoje preferencje i mierzyć skuteczność naszych reklam. Możesz kontrolować lub wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że niektóre części witryny mogą wtedy nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Tam, gdzie jest to wymagane, prosimy o zgodę na zapisanie plików cookie, które nie są niezbędne, zanim je zapiszemy.
Rozpoznawanie tożsamości i reklamy oparte na zainteresowaniach
Korzystamy z Retention.com i podobnych technologii rozpoznawania tożsamości, aby rozpoznawać niektóre osoby odwiedzające witrynę i łączyć ich aktywność podczas przeglądania z danymi kontaktowymi przekazanymi nam wcześniej lub posiadanymi przez naszych usługodawców. Wykorzystujemy te sygnały do pomiaru grup odbiorców, wykluczania z nich osób i wzbogacania danych o nich, a także do reklam i komunikacji marketingowej wyłącznie wtedy, gdy odbiorca może zgodnie z prawem je otrzymywać. Rozpoznanie tożsamości nie jest traktowane jako zgoda na otrzymywanie wiadomości tekstowych.
Możesz zrezygnować z rozpoznawania tożsamości przez Retention.com pod adresem https://app.retention.com/optout/ i zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki.
Twoje prawa dotyczące prywatności
W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych:
- Dostęp — możesz poprosić o kopię danych osobowych, które posiadamy na Twój temat;
- Sprostowanie — możesz poprosić o poprawienie informacji, które są nieprawidłowe lub niekompletne;
- Usunięcie — możesz poprosić o usunięcie Twoich danych osobowych;
- Przenoszenie — możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przenoszenie;
- Sprzeciw i ograniczenie — możesz sprzeciwić się określonemu przetwarzaniu lub poprosić o jego ograniczenie.
Mieszkańcy UE i Wielkiej Brytanii (RODO): możesz skorzystać z powyższych praw i masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji zawartej z Tobą umowy, przestrzegania prawa, za Twoją zgodą oraz w ramach naszych prawnie uzasadnionych interesów związanych z prowadzeniem i rozwijaniem działalności.
Mieszkańcy Kalifornii (CCPA/CPRA): masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe zbieramy oraz jak je wykorzystujemy i udostępniamy, żądać dostępu do nich i ich usunięcia, poprawiać nieprawidłowe informacje oraz zrezygnować z wszelkiej „sprzedaży” lub „udostępniania” Twoich danych osobowych. Nigdy nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z tych praw.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy wysłać do nas e-mail na adres support@libraryofalexandria.com. Odpowiemy w terminach wymaganych przez prawo. Aby chronić Twoje konto, możemy najpierw potrzebować potwierdzenia Twojej tożsamości.
Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Przechowujemy informacje o Twoich zamówieniach tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia naszych usług oraz wypełniania obowiązków prawnych, księgowych, podatkowych i sprawozdawczych. Stosujemy uzasadnione z handlowego punktu widzenia środki administracyjne i techniczne, aby chronić Twoje dane. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego mimo starań o ochronę Twoich danych nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.
Prywatność dzieci
Nasza witryna jest przeznaczona dla dorosłych i nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.
Klienci z innych krajów
Mamy siedzibę w Stanach Zjednoczonych i wysyłamy na cały świat. Jeśli zamawiasz spoza USA, Twoje dane będą przetwarzane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, w których działają nasi usługodawcy. Przepisy o ochronie danych w tych krajach mogą się różnić od przepisów obowiązujących w Twoim kraju.
Zmiany w tej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę prywatności. W takim przypadku zmienimy powyższą datę „Ostatnia aktualizacja”, a zmiany wejdą w życie z chwilą opublikowania na tej stronie. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jej treścią.
Skontaktuj się z nami
Masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane? Chętnie pomożemy i odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego. Wyślij e-mail na adres support@libraryofalexandria.com lub napisz do nas na adres:
Library of Alexandria Press LLC
1617 Fannin St #2134
Houston, TX 77086
USA
Wiadomości SMS
Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie naszych wiadomości SMS, używamy Twojego numeru telefonu wyłącznie do wysyłania wiadomości, na które się zapiszesz. Danych dotyczących zgody na otrzymywanie wiadomości SMS nigdy nie udostępniamy ani nie sprzedajemy osobom trzecim do ich celów marketingowych. Udostępniamy je tylko usługodawcom, którzy wysyłają wiadomości w naszym imieniu. Możesz zrezygnować w dowolnej chwili, odpowiadając STOP.
Wydania osobiste
Gdy zamawiasz wydanie osobiste, używamy Twojej wiadomości, dodanego zdjęcia oraz imienia i nazwiska, adresu i numeru podatkowego odbiorcy wyłącznie do wydrukowania i wysłania tej książki. Przed drukiem zewnętrzna usługa (OpenAI) sprawdza automatycznie wiadomość i zdjęcie pod kątem treści, których nie możemy wydrukować. Nie wykorzystuje ich do trenowania swoich modeli. Przechowujemy wiadomość i zdjęcie przez 2 dni po wydrukowaniu książki, a następnie je usuwamy. Jedyną pozostałą kopią jest drukowana książka. W przypadku prezentu obraz z podglądem Twojej strony jest dostępny pod prywatnym linkiem przez 45 dni, aby osoba obdarowana mogła go zobaczyć, a następnie zostaje usunięty.
