Preskoči na sadržaj
Library
of Alexandria

Pomoć

Što ako je moja tiskana knjiga oštećena?

Ako vam tiskana knjiga stigne oštećena ili neispravna, javite nam u roku od 14 dana i zamijenit ćemo je bez naknade. To vrijedi za meki uvez, tvrdi uvez i krupni tisak.

Povrati i zamjene

Za tiskane knjige kupljene zasebno vrijedi jamstvo u trajanju od 30 dana. Knjige kupljene po cijeni troška nije moguće vratiti, no oštećeni ili neispravni primjerak i dalje možete zamijeniti bez naknade.

Više o jamstvu pročitajte ovdje: Mogu li dobiti povrat novca?

Ako vam treba pomoć s oštećenom knjigom ili povratom, pišite nam, a mi ćemo vam odgovoriti e-poštom.

Je li ovo odgovorilo na tvoje pitanje?

Još trebaš pomoć?

Piši nam o bilo čemu: knjizi, plaćanju ili narudžbi tiskane knjige. Odgovaramo e-poštom.

Piši nam