Hjälp

Jag fick ingen inloggningskod

Om du inte har fått din inloggningskod kan du kolla skräpposten och e-postadressen du använde när du började, och sedan be om en ny kod. Du behöver inget lösenord för att logga in.

Biblioteket skickar din inloggningskod till din e-postadress. Om du inte har fått den kan du kontrollera följande:

Kolla skräpposten.
Kontrollera att du använder e-postadressen du angav när du började.
Be om en ny kod.

Om det inte hjälper kan du skriva till oss, så svarar vi via e-post.

Fick du svar på din fråga?

Behöver du fortfarande hjälp?

Skriv till oss om vad som helst: en bok, en betalning eller en beställning av tryckta böcker. Vi svarar via mejl.

Skriv till oss

Mer om det här ämnet

Hur ger jag bort ett år i present?Du kan ge bort ett år på biblioteket och välja vilken dag vi mejlar mottagaren en kod. Året börjar när mottagaren loggar in och öppnar gåvan, och d...Hur öppnar jag en gåva?Öppna gåvan genom att gå till presentsidan, skriva in koden från mejlet och logga in eller skapa ett konto med din e-postadress. Ditt presentår bör...Vad innebär att betala för ett helt år på en gång?Med ett år betalt på en gång betalar du en gång för ett helt år, utan kostnadsfria dagar, förnyelse eller något att säga upp. Ditt år börjar när du...