Los gekocht: 30 dagen. Het plan: 3 maanden niets betalen, op elk moment opzegbaar.
Je plan
Je plan heeft geen geld-terug-garantie. De gratis dagen geven je zekerheid: je betaalt 3 maanden niets en je kunt op elk moment opzeggen. Een betaling die al is gedaan, wordt niet terugbetaald.
Om online op te zeggen, open je Mijn plan in je account, druk je op Beheren of opzeggen, daarna op Opzeggen en bevestig je. Na het opzeggen stoppen alle toekomstige betalingen.
Los gekocht
Voor een los gekocht e-book, luisterboek, gedrukt boek of cadeau geldt een geld-terug-garantie. Schrijf ons binnen 30 dagen om je geld terug te vragen.
Paperbacks, gebonden boeken en boeken in grote letters die tegen drukkosten zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd. Is je exemplaar beschadigd of gebrekkig? Laat het ons binnen 14 dagen weten en we vervangen het kosteloos.
Boekaanbiedingen
Voor een boek dat via een boekaanbieding is gekocht, blijft de garantie gelden die op de pagina van die aanbieding staat. Je vindt alle garanties in het terugbetalingsbeleid.
Schrijf ons. Een medewerker helpt je.
