Als je gedrukte boek beschadigd of gebrekkig aankomt, laat het ons dan binnen 14 dagen weten. We vervangen het kosteloos. Dit geldt voor paperbacks, gebonden boeken en boeken in grote letters.
Retourneren en vervangen
Los gekochte gedrukte boeken hebben een garantie van 30 dagen. Boeken die tegen drukkosten zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd, maar je kunt wel een kosteloos vervangend exemplaar krijgen als je exemplaar beschadigd of gebrekkig is.
Lees voor meer informatie over de garantie Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Heb je hulp nodig met je beschadigde boek of een retourzending? Schrijf ons dan. We antwoorden per e-mail.
