Verzendbescherming is een optionele post in je winkelmandje. Deze staat uit tenzij je ervoor kiest. Het betekent dat een verloren, gestolen of beschadigd pakket kosteloos opnieuw wordt verzonden.
Je hoeft geen verzendbescherming te kiezen wanneer je paperbacks, gebonden boeken of boeken in grote letters bestelt.
Als je gedrukte boek beschadigd of gebrekkig aankomt, laat het ons dan binnen 14 dagen weten. We vervangen het kosteloos. Lees wat je kunt doen als je gedrukte boek beschadigd is.
Heb je hulp nodig met verzendbescherming of een pakket? Schrijf ons dan. We antwoorden per e-mail.
