개별 구매: 30일 이내 환불 가능. 요금제: 3개월 동안 결제 금액이 없으며, 언제든 해지할 수 있습니다.
이용 중인 요금제
요금제에는 환불 보장이 적용되지 않습니다. 무료 이용 기간 동안 안심하고 이용할 수 있습니다. 3개월 동안 결제 금액이 없으며 언제든 해지할 수 있습니다. 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
온라인으로 해지하려면 계정에서 내 요금제를 열고 관리 또는 해지, 해지를 차례로 누른 후 확인합니다. 해지하면 이후의 모든 결제가 중단됩니다.
개별 구매
개별 구매한 전자책, 오디오북, 종이책 또는 선물에는 환불 보장이 적용됩니다. 환불을 받으려면 30일 이내에 문의해 주십시오.
인쇄 비용으로 구매한 페이퍼백, 하드커버, 큰글자책은 반품 및 환불이 불가합니다. 책이 손상되었거나 결함이 있는 경우 14일 이내에 알려 주시면 무료로 교환해 드립니다.
도서 특별 혜택
도서 특별 혜택을 통해 구매한 책에는 해당 혜택 페이지에 명시된 보장이 그대로 적용됩니다. 모든 보장 내용은 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.
문의해 주십시오. 담당자가 도와드립니다.
