Här förklarar vi villkoren för ditt abonnemang hos Library of Alexandria på ett enkelt sätt: vad som ingår, hur de kostnadsfria dagarna och betalningen fungerar och hur du säger upp abonnemanget. Du godkänner villkoren när du startar abonnemanget.
Det här ingår i abonnemanget
Ett abonnemang ger dig och ditt hushåll tillgång till hela biblioteket: läs alla e-böcker och lyssna på alla ljudböcker så snart de blir tillgängliga, och läs 15-minuterssammanfattningarna på 25 språk. Tryckta böcker beställs separat: pocket, inbunden bok och storstil säljs till självkostnadspris för tryckningen, utan påslag.
Kostnadsfria dagar och betalning
- Ditt abonnemang börjar med 90 kostnadsfria dagar. Du debiteras inte under de kostnadsfria dagarna.
- Du anger ett kort när du startar, så att abonnemanget kan fortsätta utan avbrott. Vi mejlar dig 7 dagar före din första betalning med datum, belopp och en länk för att säga upp abonnemanget.
- Efter de kostnadsfria dagarna visas priset per dag. Med årsabonnemanget är priset 0,14 USD per dag det första året och därefter 0,27 USD per dag. Med månadsabonnemanget är priset 0,66 USD per dag. Priset du börjar med gäller så länge abonnemanget är aktivt. Årsabonnemanget förnyas var 12:e månad och månadsabonnemanget varje månad. Datum och belopp för varje betalning visas i kassan och på ditt konto.
- Texten på kontoutdraget: LIBRARY OF ALEXANDRIA, så att du alltid känner igen debiteringen.
Säg upp när du vill
Avsluta online när som helst i ditt konto (öppna ditt abonnemang och välj sedan att avsluta), eller genom att skriva till support@libraryofalexandria.com. När du avslutar stoppas alla framtida betalningar. Avslutar du under de kostnadsfria dagarna debiteras du aldrig. Efter en betalning behåller du tillgången under den period du redan har betalat för.
Ingen återbetalningsgaranti för abonnemanget
Abonnemanget börjar med 90 kostnadsfria dagar, så att du kan prova innan du betalar. Abonnemanget omfattas inte av någon återbetalningsgaranti: redan gjorda betalningar för abonnemanget återbetalas inte, och ett avslut ger inte återbetalning eller proportionell återbetalning för den pågående betalda perioden. Detta begränsar inte de rättigheter du har enligt tillämplig lag. Allt du köper separat omfattas av garantin som anges i vår återbetalningspolicy.
Tryckta böcker som beställs med abonnemanget
Tryckta böcker till självkostnadspris tillverkas på beställning och säljs slutgiltigt: de återbetalas inte och kan inte returneras. Ett skadat, defekt eller felaktigt exemplar ersätts utan kostnad: mejla ett foto inom 14 dagar efter leverans.
Kortreklamationer
Allt du beställer med abonnemanget säljs till självkostnadspris (tryck) eller som digital åtkomst, så en kortreklamation innebär en direkt förlust för varor som redan har tillverkats och levererats eller innehåll som redan har konsumerats. Kontakta först support@libraryofalexandria.com — vi löser problem snabbt, bland annat genom att kostnadsfritt ersätta trycksaker som är skadade, defekta eller felaktiga. Att göra en kortreklamation utan att först kontakta oss för en beställning som du har godkänt och tagit emot strider mot dessa villkor; vi kan stänga av abonnemanget och kontot och skickar denna information tillsammans med ditt tidsstämplade samtycke, loggar över åtkomst/nedladdningar och leveransbekräftelse till din bank och kortnätverket.
Ditt samtycke
Vid registrering och betalning bekräftar du, med en sparad tidsstämpel: "Jag förstår att de första 90 dagarna är kostnadsfria, priset per dag och förnyelsefrekvensen som visas i kassan samt att jag kan avbryta framtida debiteringar i mitt konto. Jag förstår att betalningar för abonnemanget inte återbetalas."
Kontakt
Mejla support@libraryofalexandria.com. Postadress: Library of Alexandria Press LLC, 1617 Fannin St #2134, Houston, TX 77086, USA.
