A proteção de envio é um item opcional no carrinho. Ela fica desativada até você selecioná-la e garante o reenvio sem custo de uma encomenda extraviada, roubada ou danificada.
Você não precisa selecionar a proteção de envio ao encomendar livros em brochura, capa dura e letra grande.
Se seu livro impresso chegar danificado ou com defeito, avise em até 14 dias e faremos a substituição sem custo. Leia o que fazer se seu livro impresso estiver danificado.
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