Waarom staat er dat mijn plan niet kon worden gecontroleerd?

Er is niets mis met je account. De melding betekent dat de bibliotheek je plan op dat moment niet kon controleren. Probeer het over een ogenblik opnieuw.

Totdat je plan kan worden gecontroleerd, zie je alleen het gratis deel van de bibliotheek. Dat je alleen dat deel ziet, betekent niet dat er iets mis is met je account.

Blijft de melding staan als je het opnieuw probeert? Laat het ons weten. Een medewerker leest je bericht en helpt je per e-mail.