Erikseen ostettu: 30 päivää. Tilaus: ei veloitusta 3 kuukauteen, peruuta milloin vain.
Tilauksesi
Tilaukseesi ei sisälly rahat takaisin -takuuta. Maksuttomat päivät tuovat turvaa: sinua ei veloiteta 3 kuukauteen, ja voit peruuttaa milloin vain. Jo tehtyä maksua ei hyvitetä.
Peruuta verkossa avaamalla tililtäsi Oma tilaus ja valitsemalla Hallinnoi tai peruuta, sitten Peruuta ja lopuksi vahvistamalla peruutuksen. Peruutus lopettaa kaikki tulevat veloitukset.
Erikseen ostettu
Erikseen ostetulla e-kirjalla, äänikirjalla, painetulla kirjalla tai lahjalla on rahat takaisin -takuu. Pyydä hyvitystä kirjoittamalla meille 30 päivän kuluessa.
Omalla hinnalla ostetut pehmeäkantiset kirjat, kovakantiset kirjat ja isotekstiset painokset ovat lopullisia ostoksia. Jos kappaleesi on vaurioitunut tai viallinen, ilmoita siitä meille 14 päivän kuluessa, niin vaihdamme sen maksutta.
Kirjatarjoukset
Kirjatarjouksen kautta ostettuun kirjaan sovelletaan tarjoussivulla ilmoitettua takuuta. Löydät kaikki takuut hyvityskäytännöstä.
Kirjoita meille. Asiakaspalvelijamme auttaa.
