Gå til indholdet
Library
of Alexandria

Hjælp

Kan jeg sætte mit abonnement på pause eller springe en betaling over?

Ja, du kan sætte dit abonnement på pause i en, to eller tre måneder, springe din næste betaling over eller vælge en ny betalingsdato under Mit abonnement.

  1. Åbn Mit abonnement.
  2. Tryk på Administrer eller opsig.
  3. Vælg, om du vil sætte abonnementet på pause, springe din næste betaling over eller vælge en ny dato for betalingen.

Når du sætter abonnementet på pause

Der trækkes ikke penge, mens dit abonnement er sat på pause, og prisen forbliver den samme. Du har adgang indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for. En pause giver ikke ekstra tid.

Når pausen slutter, starter dit abonnement igen.

Når du springer en betaling over eller flytter den

Hvis du springer din næste betaling over eller vælger en ny dato, flyttes betalingen. Det giver ikke ekstra tid til din adgang, som varer indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.

Hvis du hellere vil stoppe, kan du se Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Fik du svar på dit spørgsmål?

Har du stadig brug for hjælp?

Skriv til os om hvad som helst: en bog, en betaling eller en bestilling af trykte bøger. Vi svarer via e-mail.

Skriv til os