Közérthető feltételek az Alexandriai Könyvtár csomagjához: mit kapsz, hogyan működnek a díjmentes napok és a számlázás, és hogyan mondhatod le. A csomag elindításával elfogadod ezeket a feltételeket.
Mit tartalmaz a csomag?
Egyetlen csomaggal te és a veled élők hozzáfértek a teljes könyvtárhoz: olvassátok az összes e-könyvet és hallgassátok az összes hangoskönyvet, amint elkészülnek, valamint olvassátok a 15 perces összefoglalókat 25 nyelven. A nyomtatott könyvek külön rendelhetők: a puhatáblás, keménytáblás és nagybetűs kiadások nyomtatási önköltségi áron kaphatók, felár nélkül.
Díjmentes napok és számlázás
- A csomagod az első 90 napban díjmentes. A díjmentes időszak alatt nem vonunk le összeget.
- Az induláskor megadod a bankkártyádat, így a csomagod megszakítás nélkül folytatódhat. Az első fizetés előtt 7 nappal e-mailt küldünk, amelyben feltüntetjük a dátumot és az összeget, valamint a lemondáshoz vezető hivatkozást.
- A díjmentes időszak után az ár naponta értendő. Az éves csomag az első évben napi 0,14 USD, ezt követően pedig napi 0,27 USD. A havi csomag napi 0,66 USD. Az induláskor érvényes ár addig marad változatlan, amíg a csomagod aktív. Az éves csomag 12 havonta, a havi csomag pedig havonta újul meg; minden fizetés dátuma és összege megjelenik a fizetésnél és a fiókodban.
- A bankszámlakivonaton ez jelenik meg: LIBRARY OF ALEXANDRIA, így mindig felismered a terhelést.
Bármikor lemondhatod
Bármikor lemondhatod online a fiókodban (nyisd meg az előfizetésedet, majd válaszd a lemondást), vagy írj a support@libraryofalexandria.com címre. A lemondás leállít minden jövőbeni fizetést. Ha az ingyenes napok alatt mondod le, nem kell fizetned. Fizetés után a már kifizetett időszak végéig továbbra is hozzáférsz a szolgáltatáshoz.
Az előfizetésre nem vonatkozik pénzvisszafizetési garancia
Az előfizetés 90 napig ingyenes, így fizetés előtt kipróbálhatod. Az előfizetésre nem vonatkozik pénzvisszafizetési garancia: az előfizetésért már befizetett összeget nem térítjük vissza, a lemondás pedig nem jár a folyamatban lévő, már kifizetett időszak díjának visszatérítésével vagy arányos csökkentésével. Ez nem korlátozza az alkalmazandó jogszabályok szerinti jogaidat. Minden külön megvásárolt termékre a visszatérítési szabályzatunkban ismertetett garancia vonatkozik.
Az előfizetéssel rendelt nyomtatott könyvek
Az önköltségi áron kínált nyomtatott könyveket megrendelésre készítjük, ezért az értékesítés végleges: nem visszatéríthetők és nem küldhetők vissza. A sérült, hibás vagy tévesen kiküldött példányt díjmentesen kicseréljük: a kézbesítéstől számított 14 napon belül küldj nekünk egy fényképet.
Visszaterhelések
Az előfizetéssel rendelt termékeket önköltségi áron (nyomtatott könyvek esetén), illetve digitális hozzáférésként értékesítjük, ezért a visszaterhelés közvetlen veszteséget jelent a már elkészített és kézbesített termékek, illetve a már felhasznált tartalmak után. Kérjük, először vedd fel a kapcsolatot a support@libraryofalexandria.com címmel — gyorsan megoldjuk a problémákat, és a sérült, hibás vagy téves nyomtatott rendelést díjmentesen kicseréljük. Ha egy általad jóváhagyott és átvett rendelés miatt úgy indítasz visszaterhelést, hogy előtte nem veszed fel velünk a kapcsolatot, megszeged ezeket a feltételeket; felfüggeszthetjük az előfizetésedet és a fiókodat, továbbá a bankodnak és a kártyatársaságnak benyújtjuk ezt a tájékoztatót, az időbélyeggel ellátott hozzájárulásodat, a hozzáférési és letöltési naplókat, valamint a kézbesítés igazolását.
Hozzájárulásod
Regisztrációkor és fizetéskor időbélyeggel rögzítve megerősíted: „Megértettem, hogy 90 napig ingyenesen használhatom az előfizetést, megismertem a napi díjat és a fizetéskor feltüntetett megújítás gyakoriságát, és tudom, hogy a fiókomban lemondhatom a jövőbeni fizetéseket. Megértettem, hogy az előfizetés díját nem térítik vissza.”
Kapcsolat
Írj a support@libraryofalexandria.com címre. Postacím: Library of Alexandria Press LLC, 1617 Fannin St #2134, Houston, TX 77086, USA.
