Ugrás a tartalomra
Library
of Alexandria

Segítség

Hol van a nyomtatott rendelésem?

A nyomtatott könyvre leadott rendelésed állapotát a Könyvtáram menüpontban, az Úton van hozzád résznél ellenőrizheted. A Rendeléseim menüpontban minden rendelésedet és a hozzájuk tartozó nyomkövetést is megtalálod.

A Könyvtáram menüpontban a rendelésed a következő állomásokon halad végig:

  1. Megrendelve.
  2. Nyomtatás alatt.
  3. Feladva.
  4. Kézbesítve.

A nyomkövetéshez kattints a Rendelés nyomon követése gombra. Az összes rendelésed megtekintéséhez kattints az Összes rendelésed gombra, vagy nyisd meg a Rendeléseim menüpontot.

A Brazíliába, Mexikóba, Argentínába, Chilébe vagy Peruba küldött rendelést addig visszatartjuk, amíg meg nem kapjuk a címzett adóazonosító számát. Ha ez hiányzik, e-mailben értesítünk. Olvasd el: Miért van szükség adóazonosító számra a nyomtatott rendelésemhez?

Minden példányt a rendelésed után nyomtatunk ki, majd házhoz küldjük. Ha a nyomkövetés nem ad választ a kérdésedre, írj nekünk, és e-mailben válaszolunk.

Választ kaptál a kérdésedre?

Még mindig elakadtál?

Írj nekünk bármiről: könyvről, fizetésről vagy nyomtatott könyv rendeléséről. E-mailben válaszolunk.

Írj nekünk