Gå til indholdet
Library
of Alexandria

Hjælp

Hvorfor skal jeg oplyse et skattenummer til min trykte ordre?

Trykte bøger, der sendes til Brasilien, Mexico, Argentina, Chile eller Peru, kræver modtagerens skattenummer til toldbehandlingen. Din ordre afventer, indtil vi har det. Digitale bøger og dit abonnement kræver aldrig et skattenummer, og ingen andre steder bliver bedt om det.

  • Brasilien: Indtast dit CPF (CNPJ for en virksomhed) i feltet CPF/CNPJ ved kassen.
  • Mexico: Indtast dit RFC i feltet RFC ved kassen.
  • Argentina: Indtast dit CUIT eller CUIL (elleve cifre) i kurven inden betaling. Et DNI kan ikke bruges.
  • Chile: Indtast dit RUT i kurven.
  • Peru: Indtast dit DNI eller RUC i kurven.

Hvis nummeret mangler på din ordre, sender vi dig en e-mail inden for et par timer. E-mailen har emnet 'Vi skal bruge et nummer for at sende dine bøger'. Tryk på Send mit nummer, eller svar på e-mailen med kun nummeret – send aldrig et foto af et ID-kort.

Når vi har nummeret, bliver din ordre sendt til tryk.

Se Hvordan bestiller jeg en trykt bog? eller Hvor er min trykte ordre? for at få mere hjælp.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Har du stadig brug for hjælp?

Skriv til os om hvad som helst: en bog, en betaling eller en bestilling af trykte bøger. Vi svarer via e-mail.

Skriv til os